Equipe

Sempre alinhada com as evoluções tecnológicas, a Suporte Informática possui uma vasta e comprovada experiência como integradora de soluções de TI.

Com o objetivo de oferecer e suportar a vasta quantidade de soluções que dispõe em seu portfólio, proporcionando segurança e tranqüilidade ao cliente, a Suporte Informática conta com uma equipe de especialistas certificados reconhecidos internacionalmente.

O constante investimento no desenvolvimento de sua equipe técnica e comercial, garante à Suporte Informática atuar de forma precisa e abrangente, visando exceder as expectativas dos seus clientes e almejando atingir a excelência em todas as etapas do projeto, desde o planejamento, fornecimento e implantação, até a posterior gerência, suporte e treinamento nas tecnologias envolvidas.

Objetivando a excelência e alta qualidade na execução dos seus projetos, aderência ao escopo definido, diminuição do custo e total satisfação do cliente, a Suporte Informática conta com vasta experiência de profissionais especializados que reúnem várias certificações, dentre elas:

  • IBM Certified Advanced Technical Expert – IBM System p5
  • IBM Certified Advanced Technical Expert – System Storage
  • IBM Certified Advanced Deployment Professional – Tivoli Storage Management Solutions
  • IBM Certified Deployment Professional – TotalStorage Productivity Center
  • IBM Certified Specialist – Open Systems Storage Solutions
  • IBM Certified Specialist – Storage Networking Solutions
  • IBM Certified Deployment Professional – Tivoli Storage Manager
  • IBM Certified Systems Expert – IBM System p5 Virtualization Technical Support
  • IBM eServer Certified Systems Expert – pSeries Enterprise Technical Support
  • IBM Certified Systems Expert – eServer p5 and pSeries Enterprise Technical Support AIX
  • IBM eServer Certified Systems Expert – pSeries HACMP for AIX 5L
  • IBM Certified Specialist – eServer p5 and pSeries Administration and Support for AIX 5L
  • IBM eServer Certified Specialist – p5 and pSeries Technical Sales Support
  • IBM eServer Certified Advanced Technical Expert – pSeries and AIX 5L
  • Certificate of Proficiency for AIX 5L Communications
  • Certificate of Proficiency for AIX 5L Installation Backup and System Recovery
  • IBM eServer Certified Specialist – pSeries AIX System Administration
  • IT Service Management Foundation (ITILF) – ITIL Foundation
  • Linux Professional Institute Certification – Level 1
  • Linux Professional Institute Certification – Level 2
  • IBM Certified Storage Administrator -Tivoli Storage Manager
  • IBM Certified Deployment Professional – Tivoli Storage Manager
  • IBM Certified Specialist – Tivoli Storage Manager Express
  • IBM Certified Specialist – Open Systems Storage Solutions
  • IBM Certified Specialist – System x Technical
  • IBM Certified Specialist – System x Sales
  • IBM Certified System Administrator – WebSphere Portal
  • SNIA Certified Professional – SNIA Storage Network Foundations
  • Microsoft Certified Professional Windows Server
  • Microsoft Certified Professional Exchange Server
  • Microsoft Certified Professional ISA Server
  • Microsoft Certified System Engineer
  • VMware Certified Professional
  • CCNA – Cisco Certified Network Associate
  • SCNP (Security Certified Network Professional)
  • CompTIA Security+
  • CompTIA A+
  • CompTIA Network+
  • CompTIA Linux+
Lucas,


Eu conversei ontem com Oberlandy sobre isso.
Expliquei a ele que ArcServer não é foco e que pretendemos que ele se envolva em TSM, que apesar de termos 3 pessoas ainda está deficitário.

Além da demanda crescente, lembre-se que todas as pessoas que temos de TSM, tem SO Unix/Linux como base, e precisamos formar ao menos um com base Windows. Por isso, eu não acho que ele deva fazer esse treinamento agora.


Quais as demandas reais de ArcServer que temos? Que eu me lembre são as seguintes:


Trapiche: quando nos envolvemos nesse projeto, eu perguntei a Oberlandy se ele conseguiria conduzir, e ele disse que sim, só precisaria ler uns documentos para a parte de integração com o Oracle(o que não é tratado neste treinamento);
Petrogal: da mesma forma, Oberlandy falou que conhecia o suficiente para tocar o ambiente ArcServer de lá. Além do que, não temos previsão de efetivação deste projeto;

Existe alguma outra que justifique?

O problema não é o custo. Oberlandy já está envolvido com IBM SystemX e SSG, e MS. E ainda não coloquei TSM para ele, para que ele não perca o foco no que já está fazendo. Meu medo é de ele se envolva com ArcServer e o resto não andar.